Caso você deseje cancelar a locação do veículo será preciso fazer uma solicitação à equipe de atendimento e pós-venda. A solicitação deve ser feita clicando no botão abaixo e informando o número do seu pedido na mensagem.
Se você precisar de assistência no dia da retirada do veículo e fora do horário comercial, deve acionar o setor emergencial através do telefone 11 4871-5757 ou e-mail emergencial@kontik.com.br. É importante ressaltar que o setor emergencial só atende solicitações fora do horário comercial e em caráter de urgência.
O cancelamento está sujeito à política de alteração e cancelamento da locação, que estão disponíveis no momento da reserva e no e-mail de confirmação.
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