Uso de crédito

Modificado em Seg, 15 Mar, 2021 na (o) 12:21 AM

Se você fez o cancelamento de uma reserva na Kontrip e deseja utilizar o crédito para fazer uma nova viagem você precisa preencher o formulário abaixo com as seguintes informações:

  1. Número do seu pedido (o número gerado na sua compra);

  2. Informações do novo voo que você escolheu:

    1. Origem e destino;

    2. Número do voo;

    3. Horário de chegada e partida.

  3. Informar se a alteração é para todos os passageiros da reserva.

Você pode escolher os voos disponíveis através da nossa plataforma. Basta fazer o seu login e efetuar a pesquisa.

Também é possível escolher voos diretamente na companhia aérea.

É importante lembrar que o cálculo será feito com base nas regras tarifárias do seu bilhete que pode incidir multas e diferenças tarifárias.



Modelo de solicitação
Assunto: Uso do crédito do pedido [inserir número do pedido]
Mensagem:  Gostaria de utilizar o crédito referente ao pedido [inserir número do pedido] para fazer uma nova viagem.
Seguem os dados do novo voo:
*Origem e destino:
*Número do pedido:
*Horário de chegada e partida:




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