Se você fez o cancelamento de uma reserva na Kontrip e deseja utilizar o crédito para fazer uma nova viagem você precisa preencher o formulário abaixo com as seguintes informações:
Número do seu pedido (o número gerado na sua compra);
Informações do novo voo que você escolheu:
Origem e destino;
Número do voo;
Horário de chegada e partida.
Informar se a alteração é para todos os passageiros da reserva.
Você pode escolher os voos disponíveis através da nossa plataforma. Basta fazer o seu login e efetuar a pesquisa.
Também é possível escolher voos diretamente na companhia aérea.
É importante lembrar que o cálculo será feito com base nas regras tarifárias do seu bilhete que pode incidir multas e diferenças tarifárias.
Modelo de solicitação Assunto: Uso do crédito do pedido [inserir número do pedido] Mensagem: Gostaria de utilizar o crédito referente ao pedido [inserir número do pedido] para fazer uma nova viagem. Seguem os dados do novo voo: *Origem e destino: *Número do pedido: *Horário de chegada e partida:
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