- Cancelamento com estorno (mesmo dia da emissão).
O estorno integral é permitido dentro do mesmo dia da emissão, desde que o voo não esteja sob controle do aeroporto. Prazo para devolução – 72 horas ou até 07 dias uteis.
- Cancelamento com reembolso integral (após a meia noite do dia da compra, 24 horas da emissão).
O reembolso integral dentro das 24horas, só é permitido, desde que esteja faltando mais que 07 dias para o embarque, conforme lei ANAC 400.
Caso esteja faltando menos que 07 dias para o embarque, o cancelamento será mediante as regras do bilhete.
Prazo para devolução é de até 3 ciclos de fatura (3 meses), ressaltamos que em caso de atrasos, a companhia aérea está respaldada por lei para devolução em até 12 meses.
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